Delineamiento de acciones, que enfoca y conduce en forma gradual a la empresa al logro de sus objetivos en el tiempo
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Documento mediante el cual se describe un negocio y sus características con fines a establecer su oportunidad y viabilidad.
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Es un proceso que conlleva a la creación de una identidad clara y distintiva que encaje e impacte en los clientes y que la diferencie de la competencia. Se constituye en la fuente principal de ventaja competitiva y un valioso activo estratégico.
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Proceso analítico, que determina con exactitud todas las variables mercadológicas y estratégicas que se deben considerar, al igual que las acciones a desarrollar para el éxito del producto.
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Principios que caracterizan los beneficios claves ofertados por una marca. Expresa una filosofía de trabajo, rige la relación con los clientes. Relación alineada a las expectativas legitimas del cliente.
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